Perguntas Frequentes

Geral sobre Vaping:

• O que é um pod e como funciona? Um pod é um tipo de cigarro eletrônico compacto e fácil de usar. Ele geralmente consiste em duas partes principais: uma bateria e um cartucho (pod) que contém o e-líquido (o líquido que é vaporizado). Ao inalar, a bateria aquece uma resistência dentro do pod, vaporizando o e-líquido, que então é inalado pelo usuário.

• Qual a diferença entre pods descartáveis e recarregáveis?

  • Pods Descartáveis: São dispositivos completos, pré-carregados com e-líquido e bateria. Uma vez que o e-líquido acaba ou a bateria se esgota, todo o dispositivo é descartado. São extremamente convenientes para iniciantes ou para uso ocasional.

  • Pods Recarregáveis: Consistem em uma bateria recarregável e um pod substituível ou recarregável com e-líquido. A bateria pode ser carregada várias vezes, e o pod é substituído quando o e-líquido acaba ou a resistência se desgasta. São mais econômicos a longo prazo e oferecem maior variedade de sabores de e-líquido.

• O vaping é seguro? O vaping não é isento de riscos e não é recomendado para não fumantes, jovens, grávidas ou pessoas com problemas respiratórios. Embora seja considerado por muitos como uma alternativa menos prejudicial ao cigarro tradicional, ainda envolve a inalação de substâncias que podem ter efeitos na saúde a longo prazo. É crucial utilizar produtos regulamentados e de fontes confiáveis para minimizar os riscos potenciais.

Sobre Nossos Produtos:

• Os produtos da Miami Pods são originais? Sim, na Miami Pods, garantimos que todos os nossos produtos são 100% originais e de alta qualidade, adquiridos diretamente de fabricantes e distribuidores autorizados. Sua satisfação e segurança são nossas prioridades.

• Como escolher o pod ideal para mim? A escolha ideal depende do seu perfil e necessidades:

  • Iniciantes: Pods descartáveis são uma ótima opção pela simplicidade e facilidade de uso.

  • Experientes: Sistemas recarregáveis oferecem mais controle sobre o sabor e a experiência, além de serem mais econômicos a longo prazo.

  • Preferência de Sabor: Explore nossa vasta gama de sabores frutados, mentolados, doces e muito mais.

  • Portabilidade: Considere o tamanho e o design do dispositivo se você precisa de algo discreto e fácil de transportar.

  • Número de Puffs/Duração: Pense em quanto tempo você espera que o dispositivo dure. Nossa equipe está sempre à disposição para te ajudar a encontrar o produto perfeito!

• O que significam os "puffs" nos pods descartáveis? "Puffs" é uma estimativa do número de tragadas que você pode obter de um pod descartável antes que o e-líquido acabe ou a bateria se esgote. Este número é baseado em testes de laboratório com tragadas de duração e intensidade padrão, mas pode variar dependendo do seu estilo de uso.

• Como descartar corretamente um pod descartável? Os pods descartáveis contêm bateria e componentes eletrônicos, portanto, não devem ser descartados no lixo comum. O ideal é procurar pontos de coleta específicos para lixo eletrônico na sua cidade. Algumas lojas de eletrônicos ou que vendem produtos de vaping podem ter programas de coleta. Descartar corretamente ajuda a proteger o meio ambiente.

Compra e Pagamento:

• Quais as formas de pagamento aceitas? Aceitamos diversas formas de pagamento para sua conveniência: cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, Elo, etc.), boleto bancário e PIX.

• Como realizar uma compra online?

  1. Navegue pelo nosso site e explore as categorias de produtos.

  2. Clique no produto desejado para ver os detalhes e adicione-o ao seu carrinho de compras.

  3. Quando estiver pronto para finalizar a compra, clique no ícone do carrinho.

  4. Confira os itens no seu carrinho e clique em "Finalizar Compra".

  5. Preencha seus dados de entrega e escolha a forma de envio.

  6. Selecione a forma de pagamento desejada e insira os dados necessários.

  7. Revise seu pedido e clique em "Confirmar Compra".

  8. Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu pedido.

• Meu pagamento é seguro? Sim, na Miami Pods, a segurança dos seus pagamentos é fundamental. Utilizamos protocolos de criptografia avançados (SSL) para proteger suas informações financeiras durante a transmissão. Trabalhamos com gateways de pagamento confiáveis que garantem a segurança de todas as transações.

• Posso parcelar minhas compras? Sim, oferecemos a opção de parcelamento em compras com cartão de crédito, com um número de parcelas e condições que podem variar dependendo do valor total da compra e das políticas da operadora do cartão. As opções de parcelamento serão apresentadas no momento da finalização da compra.

Envio e Entrega:

• Qual o custo do frete para minha região? O custo do frete é calculado automaticamente durante o processo de compra, com base em seu endereço de entrega (CEP) e no peso total dos produtos no seu carrinho. Você poderá visualizar o valor exato do frete antes de finalizar o pagamento.

• Qual o prazo de entrega? O prazo de entrega varia de acordo com a sua região no Brasil e a forma de envio escolhida. Geralmente, os prazos estimados são apresentados durante o processo de compra, após você inserir seu CEP. Trabalhamos com diversas transportadoras para oferecer opções com diferentes prazos e custos.

• Vocês enviam para todo o Brasil? Sim, a Miami Pods realiza envios para todo o território nacional através de diferentes parceiros logísticos para garantir que sua encomenda chegue até você, onde quer que você esteja no Brasil.

• Como posso rastrear meu pedido? Assim que seu pedido for processado e enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e as instruções para acompanhar a entrega no site da transportadora responsável.

• O que fazer se meu pedido não chegar no prazo? Se o seu pedido não chegar dentro do prazo estimado, por favor, entre em contato conosco através do nosso telefone ou e-mail informados na página de contato. Nossa equipe estará pronta para verificar o status da sua entrega e tomar as providências necessárias para solucionar o problema o mais rápido possível.